Personvernerklæring
1. Hvem er ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger?
personage.no drives av det tsjekkiske selskapet Denpoli Venda s.r.o., som er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. Vi er forpliktet til å behandle dine opplysninger i tråd med personvernlovgivningen (GDPR).
- Behandlingsansvarlig: Denpoli Venda s.r.o. (personage.no)
- Adresse: Ocelkova 643/20, Černý Most, 198 00 Praha 9, Tsjekkia
- Kontakt for personvernspørsmål: info@personage.no
2. Hvilke opplysninger samler vi inn?
Vi samler inn informasjon du gir oss i forbindelse med kjøp og bruk av nettstedet. Dette inkluderer:
- Identifikasjons- og kontaktopplysninger: Navn, leveringsadresse, e-postadresse, telefonnummer.
- Bestillingsinformasjon: Kjøpshistorikk og informasjon om betalingsmåte.
- Teknisk informasjon: IP-adresse og informasjonskapsler (cookies) for å sikre nettstedets funksjonalitet.
3. Hva bruker vi opplysningene til (Formål og Grunnlag)?
Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:
- Gjennomføring av kjøpsavtalen: For å behandle og levere din bestilling, samt håndtere betaling (Avtalegrunnlag).
- Overholdelse av lovkrav: For regnskapsføring og bokføring i henhold til norsk og tsjekkisk lovgivning (Rettslig forpliktelse).
- Kundeservice: For å håndtere dine henvendelser, returer og reklamasjoner.
4. Deling av personopplysninger
Vi deler dine opplysninger kun med nødvendige parter:
- Transporttjenester: (GLS/Bring) for levering av din bestilling.
- Betalingsformidlere: (Visa, MasterCard, Trustly) for sikker behandling av din betaling.
5. Dine rettigheter (GDPR)
Du har følgende rettigheter:
- Innsynsrett: Du har rett til å få innsyn i hvilke opplysninger vi behandler om deg.
- Retting og Sletting: Du har rett til å korrigere feilaktige opplysninger og be om sletting («Retten til å bli glemt») når opplysningene ikke lenger er nødvendige for formålet.
- Protest og Begrensning: Du har rett til å protestere mot eller be om begrensning av behandlingen.
Nettbutikk: personage.no
Selskapsnavn: Denpoli Venda s.r.o.
Organisasjonsnummer (IČO): 29494486
Daglig leder: Kiril Politov
Forretningsadresse: Ocelkova 643/20, Černý Most, 198 00 Praha 9, Tsjekkia
Returadresse (lager): Okružní 629, 250 85 Bašť, Tsjekkia
(EU MVA/VAT): CZ29494486
Norsk VOEC-nummer: 3051889
E-post (Kundestøtte): info@personage.no
Telefon: +420 723 167 732