Personvernerklæring

1. Hvem er ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger?

personage.no drives av det tsjekkiske selskapet Denpoli Venda s.r.o., som er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. Vi er forpliktet til å behandle dine opplysninger i tråd med personvernlovgivningen (GDPR).

  • Behandlingsansvarlig: Denpoli Venda s.r.o. (personage.no)
  • Adresse: Ocelkova 643/20, Černý Most, 198 00 Praha 9, Tsjekkia
  • Kontakt for personvernspørsmål: info@personage.no

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn informasjon du gir oss i forbindelse med kjøp og bruk av nettstedet. Dette inkluderer:

  • Identifikasjons- og kontaktopplysninger: Navn, leveringsadresse, e-postadresse, telefonnummer.
  • Bestillingsinformasjon: Kjøpshistorikk og informasjon om betalingsmåte.
  • Teknisk informasjon: IP-adresse og informasjonskapsler (cookies) for å sikre nettstedets funksjonalitet.

3. Hva bruker vi opplysningene til (Formål og Grunnlag)?

Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:

  • Gjennomføring av kjøpsavtalen: For å behandle og levere din bestilling, samt håndtere betaling (Avtalegrunnlag).
  • Overholdelse av lovkrav: For regnskapsføring og bokføring i henhold til norsk og tsjekkisk lovgivning (Rettslig forpliktelse).
  • Kundeservice: For å håndtere dine henvendelser, returer og reklamasjoner.

4. Deling av personopplysninger

Vi deler dine opplysninger kun med nødvendige parter:

  • Transporttjenester: (GLS/Bring) for levering av din bestilling.
  • Betalingsformidlere: (Visa, MasterCard, Trustly) for sikker behandling av din betaling.

5. Dine rettigheter (GDPR)

Du har følgende rettigheter:

  • Innsynsrett: Du har rett til å få innsyn i hvilke opplysninger vi behandler om deg.
  • Retting og Sletting: Du har rett til å korrigere feilaktige opplysninger og be om sletting («Retten til å bli glemt») når opplysningene ikke lenger er nødvendige for formålet.
  • Protest og Begrensning: Du har rett til å protestere mot eller be om begrensning av behandlingen.

Nettbutikk: personage.no

Selskapsnavn: Denpoli Venda s.r.o.

Organisasjonsnummer (IČO): 29494486

Daglig leder: Kiril Politov

Forretningsadresse: Ocelkova 643/20, Černý Most, 198 00 Praha 9, Tsjekkia

Returadresse (lager): Okružní 629, 250 85 Bašť, Tsjekkia

(EU MVA/VAT): CZ29494486

Norsk VOEC-nummer: 3051889

E-post (Kundestøtte): info@personage.no

Telefon: +420 723 167 732